REGRAS E PROMOÇÕES
Cupom Boas Vindas (GANHE R$ 50 NA PRIMEIRA COMPRA)
- Cupom Válido apenas para primeira compra no site;
- Mecânica: Ganhe R$50 em compras acima de R$299 válido para primeira compra no site. Resgate o cupom na página https://www.hoperesort.com.br/pagina-de-promocao
- Adicionar os produtos no carrinho não garante a reserva;
- Em caso de devolução, o valor do crédito será o valor pago no produto no dia da promoção;
- Não cumulativo com outras promoções.
FRETE EXPRESSO
Entrega em até 1 dia útil. Confira lojas participantes e CEP:
- SHOPPING PÁTIO HIGIENÓPOLIS | SP
- RUA OSCAR FREIRE | SP
- SHOPPING VILLALOBOS | SP
- SHOPPING LEBLON | RJ
- MORUMBI SHOPPING | SP
- CATARATAS JL SHOPPING | PR
- LOJA DE RUA CASCAVEL | PR
- TERESINA SHOPPING | PI
- LOJA DE RUA DOURADOS | MS
- SHOPPING JK | SP
- BEIRAMAR SHOPPING | SC
- SHOPPING PARK SUL VOLTA REDONDA | RJ
- LOJA DE RUA NITERÓI | RJ
FRETE GRÁTIS
- Nosso frete grátis promocional é gratuito nas compras acima de R$ 349,00.
- Válido a partir 03/12/2022.
- Promoção não cumulativa;
- Válido apenas para entrega NORMAL(não é válido para motoboy, sedex ou retirada em loja).
- Aproveite e garanta o seu pedido sem frete!
RESORT Club | Programa de Benefícios
PROMOTORA:
Esse Programa de Fidelidade RESORT Club (“Programa de Fidelidade”) é realizado pela HOPE do NORDESTE, inscrita no CNPJ/ME sob no. 03.007.414/0003-00, com sede na Av. Francisco Matarazzo, 1.350, 18º andar, Torre I, Água Branca, São Paulo/SP, em parceira com a E-CLICK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ/ME sob o no. 28.670.205/0001-01, com sede na Rua Minas Gerais, 316, Cj. 12 – 1º andar, Higienópolis, São Paulo/SP.
Sobre a ação:
- Período de resgate do cashback: 30 (trinta) dias corridos, conforme tabela abaixo:
| Canal de Venda | Forma de pagamento | Disponibilidade do cashback |
|---|---|---|
| E-commerce | PIX Cartão de Crédito Boleto Bancário | Em até 03 (três) dias a partir da confirmação do pagamento. |
| Lojas Físicas | Dinheiro PIX Cartão de Crédito | Em até 01 (um) dia a partir da confirmação do pagamento. |
- Lojas geradoras de cashback: lojas físicas e sites das marcas HOPE Resort/HOPE Duo. Confira a lista de lojas em: https://www.hoperesort.com.br/lojas;
- Para participar do Programa de Fidelidade, a CLIENTE deve observar as regras expressas neste regulamento;
- O cashback não cumulativo com outras promoções. Deve-se consultar referências participantes e disponibilidade em loja.
- No período do resgate, os produtos promocionais não participam do Programa de Fidelidade;
- Estão aptos a participar do Programa de Fidelidade clientes devidamente cadastrados no RESORT CLUB, maiores de 18 (dezoito) anos;
Como participar e regras de utilização do cashback:
- Estão elegíveis ao cashback clientes devidamente cadastrados no RESORT Club, através do fornecimento do número do CPF e do telefone no ato da compra (sem valor mínimo);
- Toda compra realizada pelo cliente gera um cashback de 15% (quinze por cento) do valor total da compra atual para ser utilizado em sua próxima compra, dentro de um período máximo de 30 (trinta) dias corridos;
- O cashback gerado na marca HOPE Resort em compras no site ou nas lojas físicas, poderão ser utilizados uma única vez, em ambos os canais de compras;
- Cashback gerado em lojas HOPE Duo, poderá ser utilizado nas lojas físicas HOPE Duo e HOPE Resort e nos sites da HOPE Resort;
- Para utilizar o cashback em loja física, o cliente deverá apenas informar os seus dados (número de CPF e telefone) para a vendedora;
- Para utilizar o cashback no site, o cliente deverá primeiro converter o cashback em cupom através do link recebido via SMS;
- Caso não tenha recebido a mensagem de texto, o cliente deverá entrar em contato com SAC do grupo HOPE através do e-mail: sac.sp@grupohope.com.br;
- Para resgate do cashback, o cliente deverá efetuar uma compra mínima de produtos em que o valor total seja 3.3x superior ao valor do cashback. Por exemplo: para resgatar R$ 100,00 (cem reais) em cashback, o cliente deverá realizar uma compra mínima no valor de R$ 330,00 (trezentos e trinta reais);
- Compras bonificadas, com algum tipo de desconto aplicado ou da categoria OUTLET também geram cashback de 15% (quinze por cento) para a próxima compra. E neste caso, aplicam-se as mesmas regras deste termo para o resgate;
- Cashback do RESORT Club são cumulativos apenas com outros cashback do Programa de Fidelidade e que ainda estão vigentes;
- O prazo de utilização do cashback é de até 30 (trinta) dias corridos vide tabela acima;
- Para dúvidas, entre em contato com o SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente - através do e-mail: sac.sp@grupohope.com.br