REGRAS E PROMOÇÕES
ESQUENTA BEST FRIDAY ATÉ 50% OFF
- Promoção de até 50% off em peças selecionadas. Promoção válida no e-commerce (https://www.hoperesort.com.br/)
- no período de 01/11/2025 a 11/11/2025, enquanto durarem os estoques dos produtos participantes.
- Promoção não cumulativa e não válida em conjunto com outras promoções, cupons de desconto ou resgate de bônus de cashback.
- Os produtos promocionais adquiridos não poderão ser trocados por conveniência (como tamanho, cor etc.), exceto em caso de defeito de fabricação, sem prejuízo do direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
- O valor do crédito, quando aplicável, corresponderá ao preço efetivamente pago no dia da promoção.
- Entram na promoção os produtos de referência elencados abaixo¹.
HR602780ELY; HR912780ELY; HR112560EXA; HR702560EXA; HR902560EXA; HR922560EXA; HR932560EXA; HR912510EAY; HR101840EAR; HR631840EAR; HF231030PTO; 0HF71900AZT; 0HF33340PTO; HF123340PTO; HF223340PTO; 0HF33340AMD; HF300340AMD; HF210340VMS; HF340340VMS; HF360340AMD; HF360340PTO; HF300340VGU; HF271000OFW; HF271000PTO; HF207340AMD; HF310340CSE; HF207340PTO; HF360340VFS; HF290340AMD; 0HF33340CSE; HF212340CSE; HF290340OFW; HF250050PTO; HF212340VSK; HF301340VSK; HF370540PTO; 0HF22990RRT; HF300340RRT; HF301340RRT; 0HF22990MRW; HF200340MRW; HF212340MRW; HF301340MRW; HF310340MRW; HF272340PTO; HF250050MRN; HF402340MRW; HF262340VHD; HF370540VHD; HF233340AZO; HF311340AZO; HF233340OFW; HF311340OFW; HF282340PTO; 0HF21340PTO; 0HF25990PTO; 0HF33990PTO; 0HF35340PTO; HF120990PTO; HF300540BRC; 0HF21340AMD; HF252000AMD; HF252000BRC; HF252000PTO; HF242000VFG; HF280540AMD; HF280540PTO; HF130990LJE; HF132990AUV; HF222000AUV; HF380540AUV; HF204540LLN; HF130990CRT; HF262000CRT; HF402000CRT; HF200520PKJ; HF231540PKJ; 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Cupom Boas Vindas (GANHE R$ 50 NA PRIMEIRA COMPRA)
- Cupom Válido apenas para primeira compra no site;
- Mecânica: Ganhe R$50 em compras acima de R$299 válido para primeira compra no site. Resgate o cupom na página https://www.hoperesort.com.br/pagina-de-promocao
- Adicionar os produtos no carrinho não garante a reserva;
- Em caso de devolução, o valor do crédito será o valor pago no produto no dia da promoção;
- Não cumulativo com outras promoções.
FRETE EXPRESSO E ECONÔMICO
Oferecemos duas opções de entrega para atender melhor às suas necessidades. Confira os detalhes:
FRETE EXPRESSO
Entrega em até 8 horas úteis para pedidos realizados até 12h (horário de Brasília).
Consulte abaixo as lojas participantes e os CEPs atendidos:
HOPE RESORT OSCAR FREIRE | SP
HOPE RESORT SHOPPING MORUMBI | SP
HOPE RESORT SHOPPING IBIRAPUERA | SP
HOPE RESORT SHOPPING HIGIENOPOLIS | SP
HOPE RESORT SHOPPING ANALIA FRANCO | SP
HOPE RESORT BARRA SHOPPING | RJ
FRETE ECONÔMICO/MOTOBOY
Entrega em até 1 dia útil para pedidos realizados até 22h (horário de Brasília).
Essa modalidade está disponível para diversas regiões do Brasil! Confira se sua área é atendida inserindo seu CEP no checkout.
FRETE GRÁTIS
- Nosso frete grátis promocional é gratuito nas compras acima de R$ 349,00.
- Válido a partir 03/12/2022.
- Promoção não cumulativa;
- Válido apenas para entrega NORMAL(não é válido para motoboy, sedex ou retirada em loja).
- Aproveite e garanta o seu pedido sem frete!
RESORT Club | Programa de Benefícios
PROMOTORA:
Esse Programa de Fidelidade RESORT Club (“Programa de Fidelidade”) é realizado pela HOPE do NORDESTE, inscrita no CNPJ/ME sob no. 03.007.414/0003-00, com sede na Av. Francisco Matarazzo, 1.350, 18º andar, Torre I, Água Branca, São Paulo/SP, em parceira com a E-CLICK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ/ME sob o no. 28.670.205/0001-01, com sede na Rua Minas Gerais, 316, Cj. 12 – 1º andar, Higienópolis, São Paulo/SP.
Sobre a ação:
- Período de resgate do cashback: 30 (trinta) dias corridos, conforme tabela abaixo:
| Canal de Venda | Forma de pagamento | Disponibilidade do cashback |
|---|---|---|
| E-commerce | PIX Cartão de Crédito Boleto Bancário | Em até 03 (três) dias a partir da confirmação do pagamento. |
| Lojas Físicas | Dinheiro PIX Cartão de Crédito | Em até 01 (um) dia a partir da confirmação do pagamento. |
- Lojas geradoras de cashback: lojas físicas e sites das marcas HOPE Resort/HOPE Duo. Confira a lista de lojas em: https://www.hoperesort.com.br/lojas;
- Para participar do Programa de Fidelidade, a CLIENTE deve observar as regras expressas neste regulamento;
- O cashback não cumulativo com outras promoções. Deve-se consultar referências participantes e disponibilidade em loja.
- No período do resgate, os produtos promocionais não participam do Programa de Fidelidade;
- Estão aptos a participar do Programa de Fidelidade clientes devidamente cadastrados no RESORT CLUB, maiores de 18 (dezoito) anos;
Como participar e regras de utilização do cashback:
- Estão elegíveis ao cashback clientes devidamente cadastrados no RESORT Club, através do fornecimento do número do CPF e do telefone no ato da compra (sem valor mínimo);
- Toda compra realizada pelo cliente gera um cashback de 15% (quinze por cento) do valor total da compra atual para ser utilizado em sua próxima compra, dentro de um período máximo de 30 (trinta) dias corridos;
- O cashback gerado na marca HOPE Resort em compras no site ou nas lojas físicas, poderão ser utilizados uma única vez, em ambos os canais de compras;
- Cashback gerado em lojas HOPE Duo, poderá ser utilizado nas lojas físicas HOPE Duo e HOPE Resort e nos sites da HOPE Resort;
- Para utilizar o cashback em loja física, o cliente deverá apenas informar os seus dados (número de CPF e telefone) para a vendedora;
- Para utilizar o cashback no site, o cliente deverá primeiro converter o cashback em cupom através do link recebido via SMS;
- Caso não tenha recebido a mensagem de texto, o cliente deverá entrar em contato com SAC do grupo HOPE através do e-mail: sac.sp@grupohope.com.br;
- Para resgate do cashback, o cliente deverá efetuar uma compra mínima de produtos em que o valor total seja 3.3x superior ao valor do cashback. Por exemplo: para resgatar R$ 100,00 (cem reais) em cashback, o cliente deverá realizar uma compra mínima no valor de R$ 330,00 (trezentos e trinta reais);
- Compras bonificadas, com algum tipo de desconto aplicado ou da categoria OUTLET também geram cashback de 15% (quinze por cento) para a próxima compra. E neste caso, aplicam-se as mesmas regras deste termo para o resgate;
- Cashback do RESORT Club são cumulativos apenas com outros cashback do Programa de Fidelidade e que ainda estão vigentes;
- O prazo de utilização do cashback é de até 30 (trinta) dias corridos vide tabela acima;
- Para dúvidas, entre em contato com o SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente - através do e-mail: sac.sp@grupohope.com.br