REGRAS | RESORT CLUB
PROMOTORA:
Esta campanha de Reativação de Bônus (“Ação”) é realizada pela HOPE do NORDESTE, inscrita no CNPJ/ME sob no. 03.007.414/0003-00, com sede na Av. Francisco Matarazzo, 1.350, 18º andar, Torre I, Água Branca, São Paulo/SP, em parceria com a E-CLICK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ/ME sob o no. 28.670.205/0001-01, com sede na Rua Minas Gerais, 316, Cj. 12 – 1º andar, Higienópolis, São Paulo/SP.
Sobre o Resort CLUB:
O Resort Club é um programa de fidelidade que oferta um percentual do valor da compra atual do CLIENTE (“Bônus ou Cashback”) para ser utilizado na sua próxima compra no período de até 30 (trinta) dias corridos.
Para participar do Resort Club, o CLIENTE deverá ser maior de 18 (dezoito) anos de idade e fornecer o seu nome completo, número do CPF e do telefone celular ao finalizar sua compra, tanto em loja física quanto no site (www.hoperesort.com.br).
Para participar desta “Ação”, o CLIENTE deve observar as regras expressas neste regulamento.
Sobre a ação de Reativação de Bônus:
• Estão aptos a participar da presente “Ação” clientes devidamente cadastrados no Resort CLUB e que possuem bônus vencidos;
• Período da ação: de 25/03/2024 a 31/03/2024;
• Período de resgate do bônus: de 25/03/2024 a 31/03/2024;
• Lojas participantes (que terão bônus reativados): apenas as lojas físicas HOPE Resort Ibirapuera, HOPE Resort Leblon, HOPE Resort Morumbi, HOPE Duo Oscar Freire e HOPE Resort Shopping Pátio Higienópolis e o site www.hoperesort.com.br;
• Lojas aptas para resgate do bônus: todas as lojas físicas HOPE Resort e HOPE DUO (confira a lista de lojas em: https://www.hoperesort.com.br/lojas) e no site www.hoperesort.com.br;
• Bônus não cumulativo com outras promoções. Deve-se consultar referências participantes e disponibilidade de estoque em loja;
Regras de uso:
• Para utilizar o bônus em loja física, o cliente deverá informar os seus dados para a vendedora antes do pagamento;
• Para utilizar o bônus no site, o cliente deverá primeiro converter o bônus em cupom através do link recebido por mensagem de texto;
• Caso não receba a mensagem de texto, o cliente deverá entrar em contato com SAC do grupo HOPE através do e-mail: sac.sp@grupohope.com.br;
• Para resgate do bônus, o cliente deverá efetuar uma compra mínima de produtos em que o valor total da compra seja 3.3x superior ao valor do bônus. Por exemplo: para resgatar R$ 100,00 (cem reais) em bônus, o cliente deverá realizar uma compra mínima no valor de R$ 330,00 (trezentos e trinta reais);
• Os bônus são válidos exclusivamente para utilização nas lojas físicas HOPE Resort e HOPE Duo e no e-commerce da HOPE Resort e são cumulativos apenas com outros bônus do Resort Club;
• O período para utilização do bônus em loja física ou no site é de 25 a 31 de março de 2024;
• Os bônus do Resort CLUB não serão cumulativos com outras promoções. Os bônus do Resort Club são cumulativos apenas com outros bônus do Resort Club. Consulte referências participantes e disponibilidade de loja;
• Para dúvidas, entre em contato com o SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente -, através do e-mail: sac.sp@grupohope.com.br