REGRAS E PROMOÇÕES
COMPRE E GANHE | SHOULDER BAG
1.PROMOÇÃO
A ação promocional “Compre e Ganhe Shoulder Bag” é promovida exclusivamente em lojas físicas HOPE Resort (www.hoperesort.com.br/encontre-uma-loja) e no E-Commerce.(www.hoperesort.com.br/encontre-uma-loja) e-commerce oficial da marca, válida em todo o território nacional.
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO
A promoção é válida de 22 de abril de 2026 a 10 de maio de 2026, ou enquanto durarem os estoques de brindes.
MECÂNICA DA PROMOÇÃO
Na compra de produtos no valor igual ou superior a R$ 550,00 (quinhentos e cinquenta reais), em uma única transação, o cliente terá direito a 01 (uma) Shoulder Bag exclusiva, a título de brinde.
CONDIÇÕES GERAIS
O valor mínimo de R$ 550,00 deverá ser atingido em uma única compra (não sendo permitido somar cupons fiscais).
Cada cliente terá direito a 01 (um) brinde por CPF, durante todo o período da promoção.
A promoção é válida para compras realizadas nas lojas físicas HOPE e HOPE RESORT e no e-commerce oficial.
O brinde não poderá ser convertido em dinheiro, trocado ou substituído por outro item.
Em caso de troca ou devolução de produtos que fizeram parte da promoção, o brinde deverá ser devolvido em perfeito estado. Caso contrário, o valor correspondente poderá ser descontado.
A disponibilidade do brinde está sujeita ao estoque de cada loja e do e-commerce.
ENTREGA DO BRINDE
Lojas físicas: o brinde será entregue no ato da compra.
E-commerce: o brinde será enviado junto ao pedido, conforme disponibilidade em estoque.
DISPOSIÇÕES FINAIS
A participação nesta promoção implica na aceitação total e irrestrita de todos os termos deste regulamento.
A empresa promotora reserva-se o direito de alterar ou encerrar a promoção a qualquer momento, mediante comunicação prévia, caso ocorram imprevistos.
Cupom Boas Vindas (GANHE R$ 50 NA PRIMEIRA COMPRA)
- Cupom Válido apenas para primeira compra no site;
- Mecânica: Ganhe R$50 em compras acima de R$299 válido para primeira compra no site. Resgate o cupom na página https://www.hoperesort.com.br/pagina-de-promocao
- Adicionar os produtos no carrinho não garante a reserva;
- Em caso de devolução, o valor do crédito será o valor pago no produto no dia da promoção;
- Não cumulativo com outras promoções.
T-SHIRT TIME
- Mecânica: na compra de 2 camisetas ganhe R$20,00 (vinte reais) de desconto
- É preciso adicionar as camisetas desejadas no carrinho para que o desconto seja aplicado;
- Promoção válida a partir de 17/06/2022 e pode ser encerrada a qualquer momento, sem aviso prévio.
- Promoção válida exclusivamente em
lojas físicas HOPE Resort (www.hoperesort.com.br/encontre-uma-loja) e no E-Commerce
Oficial (https://www.hoperesort.com.br/). - Colocar os produtos no carrinho não garante a reserva deles;
- A promoção não é cumulativa e não pode ser combinada com outras promoções, cupons de desconto ou resgate de cashback.
- Os produtos adquiridos na promoção não poderão ser trocados, salvo em caso de defeito de fabricação e compras on-line onde se aplica o direito de arrependimento.
- As trocas/devoluções seguem a política de trocas vigente da HOPE Resort. Para mais informações, consulte a página oficial, Trocas e Devoluções (https://www.hoperesort.com.br/trocas-e-devolucoes).
- Em caso de devoluções e/ou estornos, o valor do crédito, quando aplicável,
corresponderá ao preço efetivamente pago no dia da promoção. Favor consultar
nossa Política. - A disponibilidade de produtos pode variar conforme o estoque de cada loja, podendo
ser encerrada sem aviso prévio, caso esgote o estoque.
Entram na campanha os produtos elencados abaixo ¹.
0HF25340AMD; 0HF25340PTO, 0HF25340BRC; HF230340PTO; 0HF22990PTO; 0HF22990AMD; HF124990PTO; HF124990BRC; HF200390PTO
FRETE EXPRESSO E ECONÔMICO
Oferecemos duas opções de entrega para atender melhor às suas necessidades. Confira os detalhes:
FRETE EXPRESSO
Entrega em até 8 horas úteis para pedidos realizados até 12h (horário de Brasília).
Consulte abaixo as lojas participantes e os CEPs atendidos:
HOPE RESORT OSCAR FREIRE | SP
HOPE RESORT SHOPPING MORUMBI | SP
HOPE RESORT SHOPPING IBIRAPUERA | SP
HOPE RESORT SHOPPING HIGIENOPOLIS | SP
HOPE RESORT SHOPPING ANALIA FRANCO | SP
HOPE RESORT BARRA SHOPPING | RJ
FRETE ECONÔMICO/MOTOBOY
Entrega em até 1 dia útil para pedidos realizados até 22h (horário de Brasília).
Essa modalidade está disponível para diversas regiões do Brasil! Confira se sua área é atendida inserindo seu CEP no checkout.
FRETE GRÁTIS
- Nosso frete grátis promocional é gratuito nas compras acima de R$ 349,00.
- Válido a partir 03/12/2022.
- Promoção não cumulativa;
- Válido apenas para entrega NORMAL(não é válido para motoboy, sedex ou retirada em loja).
- Aproveite e garanta o seu pedido sem frete!
RESORT Club | Programa de Benefícios
PROMOTORA:
Esse Programa de Fidelidade RESORT Club (“Programa de Fidelidade”) é realizado pela HOPE do NORDESTE, inscrita no CNPJ/ME sob no. 03.007.414/0003-00, com sede na Av. Francisco Matarazzo, 1.350, 18º andar, Torre I, Água Branca, São Paulo/SP, em parceira com a E-CLICK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ/ME sob o no. 28.670.205/0001-01, com sede na Rua Minas Gerais, 316, Cj. 12 – 1º andar, Higienópolis, São Paulo/SP.
Sobre a ação:
- Período de resgate do cashback: 30 (trinta) dias corridos, conforme tabela abaixo:
| Canal de Venda | Forma de pagamento | Disponibilidade do cashback |
|---|---|---|
| E-commerce | PIX Cartão de Crédito Boleto Bancário | Em até 03 (três) dias a partir da confirmação do pagamento. |
| Lojas Físicas | Dinheiro PIX Cartão de Crédito | Em até 01 (um) dia a partir da confirmação do pagamento. |
- Lojas geradoras de cashback: lojas físicas e sites das marcas HOPE Resort/HOPE Duo. Confira a lista de lojas em: https://www.hoperesort.com.br/lojas;
- Para participar do Programa de Fidelidade, a CLIENTE deve observar as regras expressas neste regulamento;
- O cashback não cumulativo com outras promoções. Deve-se consultar referências participantes e disponibilidade em loja.
- No período do resgate, os produtos promocionais não participam do Programa de Fidelidade;
- Estão aptos a participar do Programa de Fidelidade clientes devidamente cadastrados no RESORT CLUB, maiores de 18 (dezoito) anos;
Como participar e regras de utilização do cashback:
- Estão elegíveis ao cashback clientes devidamente cadastrados no RESORT Club, através do fornecimento do número do CPF e do telefone no ato da compra (sem valor mínimo);
- Toda compra realizada pelo cliente gera um cashback de 15% (quinze por cento) do valor total da compra atual para ser utilizado em sua próxima compra, dentro de um período máximo de 30 (trinta) dias corridos;
- O cashback gerado na marca HOPE Resort em compras no site ou nas lojas físicas, poderão ser utilizados uma única vez, em ambos os canais de compras;
- Cashback gerado em lojas HOPE Duo, poderá ser utilizado nas lojas físicas HOPE Duo e HOPE Resort e nos sites da HOPE Resort;
- Para utilizar o cashback em loja física, o cliente deverá apenas informar os seus dados (número de CPF e telefone) para a vendedora;
- Para utilizar o cashback no site, o cliente deverá primeiro converter o cashback em cupom através do link recebido via SMS;
- Caso não tenha recebido a mensagem de texto, o cliente deverá entrar em contato com SAC do grupo HOPE através do e-mail: sac.sp@grupohope.com.br;
- Para resgate do cashback, o cliente deverá efetuar uma compra mínima de produtos em que o valor total seja 3.3x superior ao valor do cashback. Por exemplo: para resgatar R$ 100,00 (cem reais) em cashback, o cliente deverá realizar uma compra mínima no valor de R$ 330,00 (trezentos e trinta reais);
- Compras bonificadas, com algum tipo de desconto aplicado ou da categoria OUTLET também geram cashback de 15% (quinze por cento) para a próxima compra. E neste caso, aplicam-se as mesmas regras deste termo para o resgate;
- Cashback do RESORT Club são cumulativos apenas com outros cashback do Programa de Fidelidade e que ainda estão vigentes;
- O prazo de utilização do cashback é de até 30 (trinta) dias corridos vide tabela acima;
- Para dúvidas, entre em contato com o SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente - através do e-mail: sac.sp@grupohope.com.br